Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Introdução
A Cuia Educação Financeira Ltda., com sede na Avenida Borges de Medeiros, 915 — Centro Histórico, Porto Alegre/RS, CEP 90020-025, leva a sério a proteção dos dados pessoais das pessoas que entram em contato ou participam dos nossos programas.
Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem em relação a eles. Ela se aplica a todos que acessam nosso site, entram em contato por formulário ou telefone, ou participam dos nossos programas presenciais.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestação dos serviços e comunicação com participantes:
- Dados de contato: nome, endereço de e-mail e, quando informado, número de telefone.
- Dados de participação: programas frequentados, datas de participação e preferências de horário.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados por cookies analíticos (somente com consentimento).
Não coletamos dados financeiros, bancários ou documentos pessoais. Informações compartilhadas durante os encontros presenciais são tratadas com sigilo absoluto e não são armazenadas em sistemas digitais.
3. Como utilizamos os dados
Os dados coletados são usados para:
- Responder a dúvidas e solicitações de contato;
- Confirmar inscrições nos programas;
- Enviar informações sobre datas, horários e materiais dos encontros;
- Melhorar a qualidade do site e dos programas com base em dados agregados de navegação;
- Cumprir obrigações legais quando aplicável.
Não enviamos materiais de marketing sem consentimento prévio. Caso você tenha optado por receber comunicações e queira cancelar, basta nos contatar pelo e-mail abaixo.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). As bases legais utilizadas são:
- Consentimento: para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais;
- Execução de contrato: para gestão das inscrições nos programas;
- Interesse legítimo: para melhorias internas e análise de desempenho do site;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Não comercializamos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, análise de tráfego) que atuam sob acordo de confidencialidade;
- Por exigência legal ou determinação judicial.
Não compartilhamos dados com instituições financeiras, seguradoras ou parceiros comerciais.
6. Retenção de dados
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e por até 5 anos após o último contato, para fins de conformidade legal. Dados de navegação (cookies analíticos) são retidos por até 26 meses. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento do site (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de tráfego (analíticos). Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:
- Conexão ao site protegida por HTTPS;
- Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados;
- Revisão periódica das práticas de segurança;
- Notificação à ANPD em caso de incidente com impacto relevante, conforme previsto pela LGPD.
9. Seus direitos
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Confirmar se tratamos dados seus;
- Acessar os dados que temos;
- Corrigir dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — www.gov.br/anpd).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
11. Menores de idade
Os programas da Cuia são destinados a adultos acima de 40 anos. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, os excluiremos imediatamente.
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data. O uso contínuo do site após a publicação implica aceitação das mudanças.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Av. Borges de Medeiros, 915 — Centro Histórico, Porto Alegre/RS, CEP 90020-025